Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita del servizio di Abbonamento a Consulenti Bancari Online (nel seguito “Sito“) gestito da theSurfer S.r.l. con Sede il Milano Viale Brianza n.6 (nel seguito la “Società“).
1) Indicazioni preliminari
Il servizio di abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni.
Per la fruizione dell’Abbonamento è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell’Utente, secondo i termini stabiliti dal proprio provider.
Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso all’Abbonamento, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione dell’Abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell’Utente.
La Società informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento del Abbonamento richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell’Utente.
2) Caratteristiche del Servizio
Il Servizio in Abbonamento è a pagamento.
Con la sottoscrizione dell’Abbonamento l’Utente potrà fruire dei contenuti del Sito per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici sulla base del proprio piano telefonico.
L’attivazione dell’abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, dei presenti Termini. Eventuali modifiche e/o integrazioni ai Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli abbonamenti attivati e/o rinnovati a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
La Società non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica.
La Società si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’Abbonamento agli Utenti che dovessero infrangere i termini previsti nelle presenti Condizioni Generali, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento.
Il download dei contenuti in abbonamento è possibile solo nei limiti permessi dalle pagine del Sito.
3) Acquisto e gestione dell’Abbonamento
L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento solo dopo essersi registrato quale Utente nel Sito.
L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo una delle offerte proposte nel catalogo presente sul Sito.
L’abbonamento al Servizio non prevede sospensioni in quanto, può essere consultato continuativamente, fatte salve le garanzie offerte al punto 7 del presente documento.
4) Durata dell’Abbonamento, rinnovo automatico
Le presenti Condizioni Generali si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell’acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.
L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente. Effettuando la richiesta di attivazione dell’Abbonamento l’Utente acconsente, inoltre, a che la fornitura del contenuto digitale venga prestata immediatamente.
- Qualora l’Utente abbia selezionato un Abbonamento annuale, semestrale ovvero trimestrale lo stesso si rinnoverà automaticamente per la medesima periodicità inizialmente richiesta, salvo disdetta che ciascuna parte potrà comunicare all’altra entro un giorno di calendario dalla relativa scadenza. L’abbonamento Prova 14 giorni non comporta una sottoscrizione di un Abbonamento ma solo una quota di partecipazione fissa.
- In caso di rinnovo automatico, la Società addebiterà il prezzo dell’Abbonamento con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in precedenza dall’Utente. La Società informerà l’Utente in anticipo circa gli eventuali cambiamenti di prezzo dell’Abbonamento che verranno applicati per il periodo di rinnovo. In tal caso, prima del rinnovo, l’Utente potrà disattivare il contratto dandone comunicazione alla Società secondo quanto previsto al punto c che segue.
- L’utente potrà disattivare l’Abbonamento in ogni momento e senza costi aggiuntivi attraverso il proprio Profilo Utente (sezione “GESTIONE ACCOUNT”) oppure inviando una e-mail a: segreteria@consulenti-bancari-online.it..
Qualora l’Utente decidesse di disattivare l’Abbonamento, avrà la possibilità di continuare ad accedere alle sezioni a pagamento fino alla scadenza del periodo già pagato.
La disattivazione non è retroattiva e non dà diritto a rimborsi, che saranno eventualmente erogati dalla Società, a proprio insindacabile giudizio.
5) Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art.49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dall’acquisto.
In caso di acquisto di abbonamento digitale, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento acquistato.
Per esercitare il diritto di recesso, L’Utente dovrà comunicare alla Società la Sua volontà di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via raccomandata con avviso di ritorno o tramite PEC all’indirizzo amministrazione@pec.thesurfer.eu oppure tramite mail a segreteria@consulenti-bancari-online.it.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se l’Utente recede dal contratto, gli saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore della Società, non oltre 14 giorni dal giorno di ricezione della comunicazione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Ricevuta la comunicazione nei termini la Società provvederà alla disabilitazione dell’abbonamento e provvederà alla restituzione dell’importo pagato. Nel caso di abbonamento digitale, l’Utente prende atto che – considerata la natura immateriale del servizio acquistato – l’importo da rimborsare sarà decurtato proporzionalmente alle prestazioni già eseguite.
6) Costi del servizio
L’Utente corrisponderà alla Società, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l’importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, IVA esclusa, se non comunicato diversamente. In base alla formula di abbonamento prescelta, l’Utente effettuerà il pagamento come specificato nel carrello di acquisto.
L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura elettronica sia trasmessa allo SDI e che copia della fattura relativa all’acquisto dell’Abbonamento sia inviata all’indirizzo email che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.
L’Utente acconsente espressamente a che Società possa provvedere all’addebito sulla carta di credito indicata in fase di registrazione e/o acquisto in relazione ai corrispettivi dovuti a fronte dell’Abbonamento e/o dei successivi rinnovi. I dati della carta di credito utilizzati dall’Utente per l’acquisto dell’Abbonamento non sono nella disponibilità di Società e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento PayPal.
Per il pagamento online con Carta di Credito Società utilizza la soluzione PayPal.
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede anche la possibilità di apertura di un conto PayPal oppure utilizzare la propria carta di credito. Concludendo l’acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del proprio conto PayPal oppure accedendo alla procedura per la creazione di uno nuovo account.
Dopo la registrazione l’Utente procederà al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i propri dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal dell’Utente.
PayPal è l’unico soggetto responsabile per eventuali disservizi relativi allo strumento di pagamento.
Per maggiori informazioni: https://www.paypal.com/it/home
L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di richiesta di attivazione del Abbonamento
Gli abbonamenti sottoscritti sul Sito con PayPal o carta di credito, ove indicato, attivano la ricorrenza automatica del pagamento: alla scadenza del periodo di riferimento (es. 1 trimestre) al cliente verrà automaticamente addebitato lo stesso importo e potrà usufruire dell’Abbonamento per un uguale periodo di abbonamento. L’utente è libero di disattivare il periodo di ricorrenza automatica in qualsiasi momento (fino a 24 ore prima della scadenza del proprio abbonamento) accedendo alla sezione “GESTIONE ACCOUNT” nell’area personale del Sito, dopo aver effettuato l’accesso con la mail e password con cui ha acquistato l’abbonamento. Dopo aver disattivato la ricorrenza l’utente potrà continuare ad accedere all’Abbonamento fino al termine dell’abbonamento in essere.
7) Esclusione di garanzie
Società non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con le presenti Condizioni Generali: resta inteso che l’Utente utilizzerà i Servizi sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l’utilizzo dei Servizi dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite da Società.
8) Modifica del Contratto
Società si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, essenza, periodicità, contenuto e prezzo dandone preventivamente comunicazione scritta agli Utenti i quali avranno diritto di recedere, entro trenta giorni dalla comunicazione stessa, con le modalità previste dall’art. 4.3 e salvo il rimborso del periodo temporale già pagato e non usufruito.
I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione on line sul Sito www.Consulenti-bancari-online.it/termini-e-condizioni/
9) Obblighi e Responsabilità dell’Utente per la fruizione dell’Abbonamento
L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo oppure di essere un cliente business, cioè provvisto di partita Iva; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; (iv) che aggiornerà i dati forniti alla Società ogni qualvolta si renda necessario.
L’Utente è autorizzato a fruire dell’Abbonamento esclusivamente ad uso personale o aziendale, non collettivamente o con scopo di lucro, e si assume la piena responsabilità per ogni uso non autorizzato tra cui, a puro titolo esemplificativo, la diffusione dei contenuti tramite mail e siti di file sharing o la redazione di Rassegne Stampa.
L’Utente è consapevole di non avere alcun diritto sui contenuti dell’Abbonamento. Testi, video, foto non possono essere ceduti a terzi e possono essere copiati solo per scopo di archivio e documentazione personale. Qualsiasi altra copia, distribuzione, modifica e elaborazione è proibita e con la sottoscrizione di questo Contratto l’Utente si impegna a rispettare tutti i diritti d’autore e le restrizioni previste per i contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento.
Nel caso in cui non sia maggiorenne, l’Utente si dovrà astenere dall’attivazione dell’Abbonamento.
La Società non controlla e non può controllare l’età o la capacità di agire degli Utenti che attivano l’Abbonamento, è pertanto esclusa ogni responsabilità della Società conseguente all’attivazione da parte di Utenti minorenni.
10) Manleva
Nel caso in cui la Società venga indicata come responsabile di una violazione commessa, da parte di un Utente, degli obblighi che derivano ai sensi della legge vigente o delle presenti Condizioni Generali, l’Utente si impegna a tenere indenne la Società da qualsiasi contestazione, azione, richiesta di risarcimento, sentenza, transazione avanzata /pronunciata nei suoi confronti. Tale garanzia copre qualsiasi importo a qualsiasi titolo richiesto che dovrà eventualmente essere versate, gli onorari degli avvocati e le spese legali che verranno addebitate alla Società.
11) Responsabilità della Società
La Società non può garantire in alcun modo la precisione e/o l’attualità dei contenuti in Abbonamento. La Società non potrà pertanto essere considerata responsabile per eventuali danni che possano derivare agli Utenti dall’uso delle informazioni e dei contenuti inclusi nell’abbonamento.
La Società si impegna a mantenere l’efficienza dell’Abbonamento. Qualora fosse costretta ad interrompere l’Abbonamento per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento.
In caso di interruzione dell’Abbonamento per più di 24 ore, l’Utente ha diritto ad un’estensione gratuita dell’abbonamento per un numero di giorni pari ai giorni di disservizio. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dei Servizi faranno fede i sistemi della Società.
La Società definirà le appropriate procedure di accesso all’Abbonamento e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza.
La Società fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere all’Abbonamento.
12) Limitazione di respo4nsabilità
In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento dell’Abbonamento derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto alla Società per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzo o mancato utilizzo dell’Abbonamento, salvo il caso di dolo o colpa grave.
Nessun risarcimento sarà dovuto per i contenuti editoriali non pubblicati in caso di, a solo titolo esemplificativo, sciopero, cause di forza maggiore, ecc. che potrebbero verificarsi nel corso dell’abbonamento.
In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.).
13) Diritti di proprietà intellettuale di the Surfer / www.consulenti-bancari-online.it
Il Sito, i siti mobile, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto offerto in Abbonamento sono proprietà intellettuale esclusiva della Società o delle terze parti aventi diritto e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l’esplicita autorizzazione dei titolari. I diritti d’uso concessi dalla Società all’Utente sono rigorosamente limitati all’accesso, alla richiesta, ricezione e visualizzazione sul proprio dispositivo dei contenuti editoriali pubblicati e promossi a tale scopo e all’uso di tali Contenuti a scopo privato e personale e senza alcun fine di condivisione, diffusione, comunicazione commerciale o profitto al di fuori degli ambiti concessi dalla Società. Qualsiasi altro uso da parte dell’Utente, senza l’autorizzazione della Società, è vietato. In particolare, l’Utente non può modificare, copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo i contenuti fruiti in Abbonamento.
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14) Comunicazioni e servizio clienti
I servizi sono offerti da the Surfer S.r.l. Per ottenere informazioni, la Società può essere contattata nelle seguenti modalità rispetto al dispositivo con cui si fruisce del Servizio:
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15) Privacy
I dati forniti dall’Utente sono raccolti e trattati dalla Società in qualità di autonomo Titolare del trattamento per la fornitura dei servizi richiesti. I dati saranno trattati con modalità prevalentemente elettroniche.
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16) Legge applicabile e Giurisdizione
Il presente contratto è soggetto al diritto italiano e la lingua del presente contratto è la lingua italiana.
In caso di controversia, connessa con l’interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia del presente accordo, sarà competente il foro di Milano se l’utente è titolare di partita Iva mentre, ai sensi dall’art 66-bis del Codice del Consumo, il foro di residenza o domicilio dell’Utente se consumatore e se in Italia.
Ultimo aggiornamento 17 marzo 2020
